“你应该拦着我的！”小蓉说，“又吃多了。”
“那时你鬼上身，唐龙和小陆都吓住了，谁敢拦你啊。”我说。
“你和小陆要去哪？”
“以前打工的快餐店老板找我们去一下。”
“那唐龙陪我下去散散步吧，咱班女同学都懒得要死，第一天来就赖在寝室里不肯下楼散步，那怎么行。”
“我想那是因为今天是第一天来，上午一直搬家收拾东西，都累了吧。”我说。
“我也搬家了，我怎么不累！”
那是因为你的东西都是我和唐龙收拾的！我只有苦笑了。
“我们先走了。”我说了一声就和小陆一起向校园外走去。
吉祥快餐是这附近比较老的快餐店了，铺面不大，所以更多的是外送。之前一直在这里打工，后来我们有了陈伯的工作，我周日要去教会总请假，小陆也觉得太累就不在这干了，换到了隔一条街的西餐店工作，那里的老板很好说话，工钱略低一点，但工作时间正好满足，所以就一直在那边干了。
到了快餐店门口，发觉送餐的自行车都在那里停着，出什么事了？暂停营业？我和小陆对看了一下，我推门走了进去。
一进门真吓了一跳，屋子里坐满了人，老板迎了过来。
“刘老板好久不见，你们在开会吗？是不是来的不是时候。”我问。
“没有没有！我们就等你们呢，给大家介绍一下，这两个是你们以前的前辈，非常优秀的员工，因为学习关系，不久前离开了这里，今天请他们过来给大家做一个培训，大家欢迎。”刘老板带头鼓起掌来。我和小陆一时之间不知所措。原来是要我们来讲课，真太……早知道就不来了。事到如今只好硬着头皮说几句了。
“大家好，我是对面高中的高二学生，我叫李小，这位是我的同学陆成。”
“你们好!”陆成露出甜甜的微笑。好！成了！小陆的微笑是男女老幼通杀的致命武器。我发现屋内的好多人注意力集中到小陆身上，我轻松多了。
“其实我们真没什么好讲的，我觉得只要用心就好了，我说呢，小陆。”
“是啊，估计你们和我们做得都差不多了。”
“是差不多，但顾客投诉率不断增高，所以我没办法，才想到让你们过来帮忙讲一下，你们俩可是保持着连续三个半月没有一次投诉记录的，如果不是你们离开了，那个记录还会继续刷新的。”
“刘老板，我记得以前投诉都是留下姓名地址和电话的，现在还是这样吗？”我问。
“还是一样的，这不，昨天我让人把记录整理了一下，又让他按投诉次数按降序排列了一下，跟之前你们在的时候提出的每周总结报告一样，你们走了之后又执行了几周，但没人看就停下来了。”
“我看一下，呵呵，第一位居然还是3号楼的那位大叔，我们走了之后，他又开始投诉了。小陆你看！”我把总结报告推到他那边一点。
“是啊，我看一下，前十位我们都认识，第十一位不熟，应该是新近来的，第十二到十五位我们也都认识，老板，你的新客户不太多噢。”
“是啊，新顾客来得不多，老顾客又流失，真是闹心啊，我们店里的菜饭一点也没偷工减料啊，究竟是咋回事啊。”
“这个我也不太清楚，我和小陆只是送餐的，我只能把我们的一点经验说出来，如果能对你有帮助，那就太好了。”
“你说你说。”
“我看这么着吧，小陆，我们按这个投诉从高到低的名单，捡我们认识的，说一下，我俩避免被投诉的小窍门。”
“好，那首先是3号楼的大叔，脾气超大的。”
“对，他好象是从局长的任上下来的，所以送餐时，一定要称他老局长，交给他盒饭时一定要把其他的盒饭放下，双手交给他，收钱后一下要记得鞠躬噢。”
“对，还有，鞠躬时一定不要笑，不然他会生气。然后，还有什么呢？对，如果他老伴在场，不要多看她，要只看着大叔，大概是因为那个老伴是后来在一起的，多看会让他多心。小，你还想到什么？”
“好象没了，那么第二名，噢居然是那个白领大姐，真奇怪！”
“那个大姐总爱乱发脾气的。”坐在靠后边的一个十七八岁的女孩说，她穿着夸张，所以显得有点土。
“那是你没有注意到吧，她有点洁癖。”我笑着说。
“洁癖？”女孩瞪大了眼睛。
“对，所以，你送饭时，饭盒一定要干净，不能有饭粒什么的在外面，餐巾纸一定不要折，饭盒不要交在她手里，要放在桌子上。她交给你钱时，一定要小心，不要碰到她的手。如果需要找钱，找的钱一定要整齐地放在桌子上，不要交在她手上。”
“对了，还有站的距离不要太近，太近她会烦。”小陆补充说。
“这么麻烦嘛！亏你们能想这么多。”女孩一副难以置信的表情。
“你尊重别人的习惯，别人才会尊重你嘛。再说，我们送餐不是简简单单地把吃的送过去就行了，而是要尽可能地让他们有一个好心情来用餐，不然盒饭会哭的。”小陆很认真的说，“啊，小，第六名是那个宅男，他居然还投诉这么多次，真太不可想象了。”
“小陆，我们还是按顺序说吧。”
“好，第三名，是住的比较远的那个大哥。”
“对了，他还养了一条大黑狗，跟那狗形影不离。”
“对，我也看见过！”那个女孩又搭腔说。
“他是最好应付的了，只要多夸几句大黑狗聪明，就可以了，记得噢，夸好了，那大哥是会给小费的。”
“去时候最好口袋里带一块糖，大黑比较喜欢吃糖。”我补充说。
“那是你，我可不敢喂它！我只是夸它几句就好了，离它越远越好。”小陆有点怕狗，所以见狗多数时候会敬而远之。
“第四名，是洗车店的那个老板？嗯，这个不出意料。”我点了一下头，“那个老板超扣门的，而且又爱占小便宜，所以一定要事先把帐算好。如果在她面前算，她会捣乱，还会挖苦你，你跟她讲理，她就投诉你。小陆你说呢？”
“我啊，从来不跟她费话，直接送饭收钱走人，她说话，我都是忽略不计的，只是点头表示我听到了。”
“其实我也差不多了。第五名，是那个怪大姨，她喜欢男孩子给她送饭，如果女的过去了，会很麻烦，有时会有点故意找茬的感觉。送饭时一定要叫她大姐噢，不然她一定投诉。第六个，小陆你说吧！”
“那个大哥是标准的宅男，送时要在门口把零钱准备好，他总是喜欢付整钱，而且催得很急。另外女孩子如果穿裙子不要往里走，他门口的地板上有个针孔摄像头。”
“不会吧，讨厌！”快餐店里一阵骚乱。
“大家，静一静。小，你们继续！”刘老板维持了一下秩序。
之后我和小陆一直跟他们讨论那些订饭客人的情况，一直到快八点，我看时间有点晚了，正想总结一下然后结束，就在这时，那个衣着有点土的女孩举起手来。
“有什么问题吗？”我问。
“我想问一下，你们投诉那么少，是不是跟你们的长相有关啊。我觉得帅哥美女总是占便宜的。”
“如果我说，与长相无关你们信吗？”我笑着问。
“不信！”很多人都喊了起来。
“其实我也不信，不过，刘老板，那明天让他们去见见隔壁馄饨店的陈阿姨，让他们真正受受教育。她脸被热水烫过，全是伤疤，一条腿还有点瘸，送餐快五年了，你问问她的投诉率是多少！我和小陆就是她的徒弟，是她一手调教的，如果没有她，我们也跟你们一样的。刘老板，你说一下，我们刚来时一天之内投诉我们的多少次？”
刘老板笑了：“那不是你们刚来，不懂嘛，不作数的。”
“刘老板，你就说一下嘛！”
“是七次，你们俩一天总共送了五次餐。”
“不会吧……”快餐店里又乱起来。
“很多人以为帅哥美女犯错能很容易得到原谅，可真实的情况，他们更不容易得到原谅。我和小陆的成绩可能有长相的关系，但如果不努力的话，就算一个送饭的工作，还是一样做不好的。你知道吗？我们跟陈阿姨学了整整一个月。”
“陈阿姨脾气很坏的，为什么肯教你们，还教了一个月，我们跟她说几分钟就不理我们了，说白了还不是你们长得好才会这样的。”那女孩有点激动地说。
“谁规定她一定要对你们好？谁规定你请教她就一定要教你们。小陆，把你的左肩的伤让他们看看，那就是陈阿姨赶我俩走时，用碗扔我们时留下的。”
“小，别生气，算了！”小陆轻轻地拉住我。
“小陆，我只是觉得这群臭小鬼太爱找借口了。如果帅哥美女真那么吃香的话，我们还会来送饭吗？可恶！”
“小！我们俩在这里最小！”
“可他们说话比我们还不成熟。”
“好了，好了，小。冷静一下。”刘老板打着圆场。
“不好意思，刚才太激动了。”那女孩说，“能再问一个问题吗？”
“好，你说！”小陆抢着说。
“就为了送饭这点小事，你们那么努力研究，请教，还受伤值得吗？”
“这个嘛，不太清楚，这是我们第一份工作，只是想做好一点，其他什么也没想。小，你说呢？”
“其实我也没想过。”这时我已经平静下来，不知为什么，我觉得我发脾气之后快餐店里的众人看我的目光有点……怎么说呢，说不好，只能说有点怪怪的。也许只是我的感觉罢了，“不过，这位漂亮的MM，我想问一下，什么样的工作才值得你努力呢？”
“我也不清楚！”那女孩轻声说，看我的眼神也有点怪，难道是个人感觉的问题？
“你们还有什么问题要问吗？时间差不多了，现在是七点五十五，我们八点结束，他们俩还是学生，不能回去太晚。”
“有！”那个女孩站起来说，“能不能我们一起合一下影！”
“同意！”这回快餐店里人倒是很齐。
“小！刚才你发脾气时好有型！”我和小陆从快餐店里出来，向学校走时他笑着对我说。
“你在笑我吗？告诉你，我也是很有脾气的！”我装出一副生气的样子。
“哈哈……这回完了，一点也不象，有型的小消失了！”
“我本来就是这样嘛，有型！这还是你第一次这么说！”
“是吗？那我多说几遍，小，你刚才超有型的，有点明星的范！”
“谢谢！谢谢！我的臣民们，匍伏跪拜在我的脚下吧。”
“奴才诚惶诚恐，小主大人。”
“小主？这是什么称谓啊？”
“天啊，这个你都不知道吗？《甄嬛传》你没看过吗？小，亏你长得这样，你是从七零后穿越过来的吗？好土噢！”
“我只看美剧！国产的基本是忽略不计了。”
“我不太喜欢看国外的，尤其是原版的，看字幕好累。”
“我倒是无压力。等一下，我买几个蛋挞。”经过学校校门正对面的西点店时，觉得有点饿了。这家的蛋挞很好吃，不甜也不贵，一元钱一个。我买了六个让老板三个一盒，分二盒装。
“给！有点饿了！”我递给他一盒。
“谢谢！”小陆接过去说，“听说吃蛋挞可以增加体重噢。”
“真的吗？是不是该回去再买两个？”
“算了吧，以后还有得是机会，今天才第一天返校。”
“也是！对了，你同寝的是谁？还是阿汪吗？”
“是的，这三年最好不变了。”
“你真走运，阿汪除了抄作业快以外，另一大优点就是打扫房间速度快而且干净。我和唐龙就惨了，我不爱打扫，他更是个标准大少，经常是我看不过眼才打扫的。”
“听阿汪说，这个学期他帮人打扫的费用不变噢。”
“太好了，你先帮我预定两次。”
“好，对了，一直想就想问你，你左手腕的伤是怎么回事？”
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